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用提問與引導打造職場高效對話術


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本課程聚焦「提問力 × 引導力」兩大核心,以系統工具協助學員提升對話品質。透過理解提問目的、掌握不同問題層次、應用情境提問技巧,強化學員在主管指派、跨部門協作、客戶溝通等情境中的判斷與思考能力。同時導入五步驟引導法,讓對話不只停留在交換資訊,而能有效釐清問題、收斂方向、建立共識,形成高效又具結構的職場對話模式。

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用提問與引導打造職場高效對話術 2026/10/14
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2026/10/14
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