經營管理課程

人力資源與組織發展生產與品質管理行銷與流通管理研發與創新管理財會與內控管理經營管理智慧化技術領導管理才能個人專業成長 ESG企業永續課程數位資訊科技

品質工具在改善活動推行的運用

課程時間及梯次

第一梯次	第二梯次	第三梯次	第四梯次
2026/11/13 ~ 2026/11/13 ( 09:00-17:00 五)

課程目標:
1.透過觀點與案例討論，建立正確的品質價值觀與態度。
2.學會運用三現原則與結構化思考工具（魚骨圖、九宮格、Why-Why分析），掌握問題本質。
3.理解PDCA循環的應用與品質活動推進方法，促進現場自主改善。
4.能靈活運用品質工具於現場管理、異常處理、客訴改善與流程優化。
5.透過QCC、品質標語、提案活動等實踐方式，將品質管理轉化為全員參與的企業文化。