別讓顧客「討厭點」拖慢您的成長，主管領導力跟上AI浪潮，文化轉型打造永續競爭力！

2025/07/17 10:03

別讓顧客「討厭點」拖慢您的成長，主管領導力跟上AI浪潮，文化轉型打造永續競爭力！

這三堂課，讓您從顧客、領導到組織文化一次提升，成為真正的未來贏家！

【打造高滿意度顧客體驗，擺脫「討厭點」】

讓顧客不再抱怨，變成您最忠實的粉絲！

學會破解顧客痛點，打造從接觸到售後都令人驚艷的體驗流程。

了解顧客「討厭點」全方位拆解

實戰策略設計，提升顧客滿意與回購率

適用零售、服務、B2B各行業

【主管教導力 x AI領御】

未來領導者必備！掌握AI時代的領導新思維，帶領團隊迎戰數位轉型。

企業主管AI導入與領導心法

結合科技與人本，激發團隊最大效能

打造敏捷、智慧且有溫度的領導力

【以人為本的文化轉型】

企業永續競爭力從多元共融文化開始！

學習推動友善、多元且高績效的組織文化，提升員工歸屬與動能。

文化診斷與轉型策略

多元共融與ESG實務結合

促進組織信任與正向關係

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