【成為顧客服務的專業高手】4/17全方位顧客服務實戰訓練班

📣 打破服務瓶頸，成為顧客服務的領航者！ 無論您是新手還是老鳥，本課程能讓您升級成為顧客服務的專家，讓每一位顧客都感受到無微不至的關懷與專業！

💡 課程亮點：

• ✅ 實戰演練：學會如何在現場即時應對各種客戶需求與問題，提升解決問題的能力！

• ✅ 溝通技巧：掌握與不同性格客戶打交道的技巧，輕鬆贏得顧客的信任與好感！

• ✅ 危機處理：學會如何從容應對挑戰與投訴，將不滿轉化為忠誠！

• ✅ 情緒管理：學習如何在高壓環境中保持冷靜，確保每一次服務都完美無瑕！

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